Обращайтесь с незрячими так же, как и со всеми остальными людьми, несмотря на то, что их жизнь отличается от нашей.
Незрячий — не значит умственно отсталый. Это всего лишь физическая особенность человека.
Всегда помните, что незрячие люди воспринимают собак-поводырей и белые трости как продолжение собственного тела. Никогда не отвлекайте собаку от её работы, не трогайте, не гладьте её без разрешения хозяина.
Представьтесь и представьте других людей, которые могут быть с Вами во время встречи с незрячим человеком. Идеальным вариантом станет, если ваши спутники помимо слов, например, «Я Сергей» (здесь может быть любое имя), отдельно представятся незрячему члену компании. При общении в группе не забывайте чётко обозначать человека, к которому вы обращаетесь, т.е. используйте имена, иначе незрячий человек будет несколько смущён тем, что не сможет определить, кому адресована ваша реплика.
. Если вы предлагаете помощь— дождитесь, пока она будет принята. Затем выслушайте рекомендации, либо попросите о них. Большинство незрячих людей примет вашу помощь, однако, убедитесь, что человек понял информацию о Вашем намерении помочь ему. В качестве опоры предложите ему свою руку. Далее смотрите пункт 4.
Не хлопайте и не размахивайте руками, пытаясь направить незрячего человека. Например, со стороны вашего проводника было бы весьма невежливо давать вам рекомендации, при этом хлопая, указывая пальцем в разные стороны или, чего хуже, давая указания на повышенных тонах.
Не делайте за незрячего человека те вещи, которые он в состоянии сделать сам, например, уход за собой, поиск каких-либо вещей, перестановка предметов и т.д. Последнее, в чём нуждается человек — это признание его инвалидом.
Не кричите, просто разговаривайте нормальным голосом, как вы это делаете в повседневной жизни. Помните: они незрячие, а не глухие.
Расслабьтесь. Не смущайтесь, если в разговоре с незрячим вы обронили что-то вроде «увидимся!». Как инвалиды-колясочники «выходят» на прогулку, так же и этот человек будет рад снова «увидеть» вас. Другими словами, незрячие используют в разговоре те же самые слова и фразы, что и люди, которые могут видеть.